隨著全民生活水平不斷提高,家政服務(wù)市場在逐漸的擴(kuò)大。作為第三產(chǎn)業(yè)的家政服務(wù)業(yè),有著巨大的市場潛力。在這個競爭激烈的時代,家政行業(yè)不但要抓準(zhǔn)時機(jī)、看準(zhǔn)市場,更應(yīng)該要把服務(wù)做好,服務(wù)做好的同時更應(yīng)該鎖住客戶,不讓客戶流失。下面小編教您如何利用會員管理系統(tǒng)來鎖住客戶消費和更好的把服務(wù)做到家。
要想把服務(wù)做好,首先要選定一套適合的會員管理系統(tǒng)記錄客戶資料,俗話說的好“好記性不讓爛筆頭,爛筆頭不如上系統(tǒng)”,智絡(luò)會員管理系統(tǒng)會員資料自定義錄入的功能可以針對家政行業(yè)對客戶的習(xí)慣、脾性來記錄好客戶。這樣能促使我們的服務(wù)更周到。
想要鎖住客戶來店消費,利用現(xiàn)在最常見的一種方法:讓會員充值,綁定會員消費。商家可以利用一些優(yōu)惠活動來吸引顧客進(jìn)行充值,比如:充1000送100、充值就送禮品、充值送積分等等這樣的活動來吸引顧客充值消費。
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